Outlookでgmailがアカウント登録ができなかったときの対処メモ : ういすぷの記録帳

Outlookでgmailがアカウント登録ができなかったときの対処メモ

2022.10.12

Outlook (Microsoft Office Home & Business 2021)でGoogleのGmailアカウント登録ができなかったときの対処メモになります。
この対処のメモは、一例に過ぎず、すべての状況に対応するわけではございません。

前提として、Gmailの設定（歯車アイコン）→「すべての設定の表示」→ 「メール転送と POP/IMAP」→「IMAP を有効にする」を行い、メールクライアント（メーラー、アプリ）で送受信ができるようにしている状態になっていることが必要です。

■ 現象：
・ブラウザ上からGmailへのログインが可能である。
・設定していない別PCでは、Outlookで送受信できている。
・新しく設定するPCでは、エラー（容量不足が～/保存ができないなど）と表示されてアカウント登録ができない。→手動設定にすると、パスワード入力の画面が表示される。

■ 本来の登録
本来、Gmailの登録は簡単で、Outlookのアカウント登録から、登録したいGmailアカウントを入力して、次にすすみ、パスワード等を入力するだけとなります。
また、手動設定の場合は、「Gmail]を選ぶかIMAPを選んで、サーバ名、パスワード等を入力するだけとなります。
そのため、事前のGmail側でIMAPの設定が行われていたらそこまで難しい作業ではありません。

■ 問題の解決
次の作業を行うことで、OutlookへGmailのアカウント登録ができました。

・新規に導入したPCであったため、Windows Updateを最新の状態にする
↓
・OneDriveのログインを解除し、オフライン状態にする
↓
・手動でコピーしていた、デスクトップとドキュメント内のファイルを別フォルダへ移動
↓
・Windows Updateを含むPCの再起動をする。
↓
・Outlookを立ち上げ、Gmailを登録する。
↓
・OneDriveの登録をする。

ここでなぜOneDriveがでてくるかというと、利用しているPCではデスクトップとマイドキュメントのデータがノートなどの他PCと共有されているためです。
また、Gmailを設定する前に、OneDriveを設定しておりました。

設定後チェックしていたところ、OneDriveの空きディスクスペースが500MBほどしかありませんでした。また、Gmailに割り当てられたOutlookの保存ファイル（PST）の容量が2GBほどになっていました。
（ちなみに、Gmailのデータが保存されるPSTファイルの保存位置は、C:\Users\[USER名]\AppData\Local\Microsoft\Outlook です。）

※ Gmail、Outlook、OneDriveとの因果関係は不明ですが、上の作業内容で対応できたので、何かしらあったのかなと思っています。十分すぎるほど開いているCドライブで、容量不足エラーが出てくるのが意味が分からなかった。データ移行の際に、デスクトップとマイドキュメントのデータをコピーしていたのだが、OneDriveで共有している場合は、OneDriveのログインで対処するべきだったと思います。
同期する場合は、同一ファイル名で処理されるかと思ったのだが、上書き保存することを前提としていないため、OneDriveの空き容量が足りないとうまく行かないです。

そして、ブログにしようとした際に気づいたが、エラー画面を保存していなかったのが悔やまれます。
とりあえず対処ができたのだが、一つの経験としてメモしておこうと思います。
最終的にはGmailのログインパスワードは、メモ帳に一度保存してコピペしたこともあり、パスワードエラーで返されていたのが意味不明でした・・・