dアニメストア for Prime Video の解約方法

2021.02.02
dアニメストア for Prime Video の解約方法
「dアニメストア for Prime Video」をしっかり解約する方法です。


各コンテンツが「アカウントサービス」(会員メニュー)に集約されておらず、とにかくわかりにくいAmazonですが、「dアニメストア for Prime Video」を解約する機会がありましたので、画面イメージとともにご紹介したいと思います。
※ 解約方法は、2021/02/02現在の状態になります。



いやはや、dアニメストアは普通に契約していて、AmazonのFire Stickで見えると思っていたら、2重契約になっておりました。
登録した際に、やけに簡単に進んだなとは思っていたのですが、やられたなーといったところです。(ほとんどPCで視聴していたので、全くの無駄でした)

クレジットカードの引き落としをチェックしていたところ、「AMAZON.CO.JP AMAZON.JP.COM」と明細に何だこれという項目がありそこで気づきました。
契約しているサービスを解約する方法について、次にご説明します。



利用しているサービスのチェック


利用しているサービスのチェックは「メンバーシップおよび購読」という項目から行えるのですが、こちらは「アカウントサービス」のメニューにはありません。

画面上部にある「●●●さん アカウント&リスト」にマウスポインターを重ねると出てくるプルダウンメニューから「メンバーシップおよび購読」をクリックします。

dアニメストア for Prime Video 解約方法



メンバーシップおよび購読


契約しているサービスの一覧が表示されます。
契約を解除したい項目にあるで囲った「購読登録を管理する」をクリックします。

dアニメストア for Prime Video 解約方法


画面が少しさがり、支払い方法などが表示されます。
で囲った「ビデオ設定に移動する」リンクがありますので、クリックします。

dアニメストア for Prime Video 解約方法



Prime Videoチャンネルの管理


ページが切り替わり「Prime Videoチャンネルの管理」画面が表示されます。
登録されているチャンネルの一覧にある、解約したいサービスの「登録解除」をクリックします。

dアニメストア for Prime Video 解約方法



dアニメストア for Prime Video


解約の確認が表示されます。上から2番めの「自動更新を無効にして、●●年●●月●●日まで視聴する。」をクリックします。
「更新の3日前に通知する」と「購読を維持」は、解約を行いません。前者につきましては、通知案内がきますが、放置していると自動更新されます。

dアニメストア for Prime Video 解約方法



アンケート


アンケートはお好きなのをお選びください。私は「誤った購入」にしています。

dアニメストア for Prime Video 解約方法



解約の完了


以上の流れで解約が完了します。「Prime Videoチャンネルの管理」画面には、該当するサービスの更新日項目が、「●●/●●/●●に終了」という表示になり、右側のリンクは「チャンネルを再開する」に変化します。

dアニメストア for Prime Video 解約方法

解約を取りやめるときには、「チャンネルを再開する」をクリックし、決済方法を選択することで、いつでも再開することができます。




解約の完了のメール


解約を完了すると、登録されているメールアドレス宛に「dアニメストア for Prime Videoチャンネルのご登録内容の変更」という件名のメールが届きます。
このメールは、解約の証拠にもなりますので、大切に保存してください。(送信元メールあどれすは「digital-no-reply@amazon.com」です)

dアニメストア for Prime Video 解約方法


以下には解約方法を画面と合わせて説明しております。ご参考になれば幸いです。


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