ういすぷの気ままに綴るブログです。
フィギュア、グッズ、カプセルトイ(ガチャ)、食玩、付録、ぬいぐるみ、購入の際の梱包写真、PCなどのハードウェア、他にもオリジナルのWebサービスなどをご紹介しています。
フィギュアは、少し前の物を多く更新しています。懐かしいなとか感じてもらえると嬉しいです。
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グッドスマイルカンパニー ご担当者様
*****です。
お世話になっております。
先日届きましたジョイントパーツですが、サイズが合わなかったのか、
ちゃんとはまらないものと、割れた物がでました。
このジョイントパーツですが、交換または購入することが
できるのでしょうか。
写真はこちらになります。
http://p.twipple.jp/LhNib
http://p.twipple.jp/wR9IN
ご回答頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
*********様
お世話になっております。
グッドスマイルカンパニーカスタマーサポートでございます。
返信連絡が遅くなってしまって申し訳ございません。
ご連絡いただきました件、
このたびは送り出しさせていただいた『対策品ジョイントパーツ』がお手元のツインテ−ルパーツに
うまく適合しなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらツインテ−ルパーツの個体差があったかと思われます。
つきましては、ツインテ−ルパーツとジョイントパーツの交換品を再度送り出しで対応させていただきます。
尚、パーツ交換の送り出し対応が現在大変混みあっております。
申し訳ありませんがパーツ到着まで1週間程度お時間いただきますこと、
ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
以下 当方送信のメール引用文が続きます。