郵送による○CNの認証情報再発行はめんどくさい。ループかな？ : ういすぷの記録帳

今回は、自動音声による認証番号が、ある条件のもと取得できないため、郵送を希望したのですが、
電話認証が足かせになっており、○CN電話しても全くつながらないというコンボを食らったお話です。（ほぼ愚痴かな）

説明ページ（インターネット接続用のID・パスワードを郵送で再通知する手続き）を確認しつつ、作業を進めました。


まずはトップページ（https://www.ocn.ne.jp/）から「マイページ」へアクセス。


切り替わった画面の中央より下の方に（ここでの画面もややこしい。メニューがもう少し見やすいといいのだが・・・）ID/パスワードの変更をクリック


「OCN会員サポート（パスワードをお忘れのお客さま）へ」をクリック


「認証ID・認証パスワード/OCN「フレッツ光ネクスト」対応IPv6インターネット接続用認証ID 」をクリック


で、この画面「認証ID・認証パスワードの確認/認証パスワードの変更」
お、行けるか！？って期待させておくんですよ。

「再発行」郵送をクリック



ログインページ、「これまでのログインはこちら」をクリック
この辺から雲行きが怪しいなと。


説明ページの8/10のところになります。
画面ちがうじゃないか。ないぞこれ

仕方がないので「メールアドレス・パスワードをお忘れの方」をクリック



OCN IDの確認 / パスワードの再設定画面へ

いやいや、この画面が出ても仕方がないんだよ。


続いて押しても、もうどうでもいい感じ



更に



だめだこりゃ。だから、電話認証があるとだめなんですわ。



しょうがないから電話もかけてみたけれど、○CN全く電話つながらな。Twitterで検索しても同じ感じのツイートがちらほら。

電話かかってきても「あーまた電話だわハナホジ」みたいな感じじゃなかろうね・・・
何十分待ってもダメだし、いつかけてもダメだし。遊んでるねと思ってしまうわ。なぜなら、法人向けの方にかけたらすぐにつながったからね。

これって、電話番号が変わっていて、それを変更したくなっても全然ダメじゃないか。
○CNを利用しようとしていたが、どうしようかな変えたほうが早いかもしれない・・・

電話つながれば終わるんだけどな。
こいつは大変に面倒事だ・・・