ノートン360のアンチスパムアドインをいれてOutlook Expressでエラー

 ノートン360には、アドオンソフトとしてアンチスパムを導入することができます。
 ところが、特定のアカウントのメールを受信しようとするとエラーが発生して困っています。
 どうも、スパムチェックで問題が出ているようなのですが、エラーになると「Microsoft Visual C++ Runtime Library」のタイトルのウインドウが表示され内容が
「Runtime Error!
Program: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.」
て言われます。
 もーなんていうかOSやノートン360を入れなおしてもダメなんですよね。で、幸いWebメールが利用できるので、エラーになる箇所のメールを削除すると、すんなり受信できるわけです。
 そして、「OK」するしかないんで、OKしてみるとこんどは「Outlook Express」の番のようです。

「Runtime Error!
Program: C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
R6025
- pure virtual function call」
となり、ノートン360が落ち、Outlook Expressがメール受信エラーとなります。

色々調べてみたけどいまいち解決していません。たすけてー偉い人!



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Norton Internet Security 2008で特定のメールを受信すると異常終了する。
ccApp.exeの悪夢再び
ノートン360をいれてOutlook Expressでエラー 修復編
うまくいくかな。
ノートン360のアンチスパムアドインをいれてOutlook Expressでエラー
2007.06.01

この記事へのコメント

くろ
似たようなことを違うソフトで体験しました。
最終的にはプログラムの改修を待たないと改善されなかったかと。
Symantecに言うしかないです…。
2007/06/02(土)04:01:20
ういすぷ
ノートンとメーラが落ちたりとかで、確信がないのと、わざわざXP買ってまでテスト環境作れないのでひとまず様子見しています。

そんな私は、カスペルスキーへ乗り換えました。
最近トラブル多いと思いませんか・・・
2007/06/03(日)10:48:57

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